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工作时间
周一至周日 09:00 – 23:00（全年无休）
非工作时段提交的邮件与留言，将于次日 10:00 前统一回复；紧急开区事故可通过 QQ 群值班号反馈。
办公地址与地理位置
📍 办公地点
湖南省长沙市岳麓区麓谷大道 658 号 软件产业园 B 座 12 层 1206 室
该地址为轻变传奇私服发布网运营团队办公场所，仅接受提前预约的开服合作洽谈，不接待玩家现场咨询，敬请谅解。
🚇 交通指引
- 地铁：2 号线「麓云路站」3 号出口，步行约 600 米；
- 公交：乘 118 路、312 路至「麓谷大道南站」下车即到；
- 自驾：园区地下车库可临时停车，访客需在前台登记。
常见问题快捷通道
如何发布我的传奇私服开区信息？
请将开区时间、版本类型（轻变、微变、复古等）、点卡版或月卡版说明、官网链接发送至 [email protected] 或联系客服 QQ，审核通过后 2 小时内上线发布。
传奇私服点卡版充值不到账怎么办？
请准备好订单号、充值时间与角色名截图，通过客服 QQ 800-135-246 提交工单。点卡版订单核对一般在 30 分钟内完成，若为第三方支付延迟，最长 24 小时内处理完毕。
发现虚假开区或欺诈传奇sf如何举报？
欢迎通过邮箱举报，请附上区服名称、网址及问题截图。核实后我们将立即下架该条发布信息，并视情节列入黑名单，共同维护健康的私服生态。
发布网收录开区信息是否收费？
基础收录完全免费。如需首页推荐位、置顶展示或点卡版专区推广，可联系客服 QQ 咨询合作方案，所有价格公开透明，无任何隐藏费用。
我们的服务承诺
⚡ 及时响应
工作时间内，玩家咨询 10 分钟内首次响应，开服合作类邮件 2 小时内给出明确答复。
🔒 信息安全
玩家提交的账号、订单与联系方式仅用于问题核实，绝不外泄或用于任何商业推广。
🛡️ 公平公正
对所有轻变传奇私服、传奇sf 开区信息一视同仁审核，拒绝虚假宣传与恶意刷榜，维护发布网公信力。
🤝 持续跟进
每条反馈均建立处理记录，问题未解决前持续跟进，结案后主动回访确认，让每一次交流都有结果。
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